Hast du Spass am Verkaufen und bist bereit, Initiative zu zeigen?
Als Kundenberater/in im Privatkredit in unserer Filiale im Herzen von Luzern kannst Du Teil von unserem kleinem aber feinen Team werden.
In dieser abwechslungsreichen Rolle berätst du unsere Kunden über unsere vielfältigen Produkte und dir gelingt es auch, die Geschäfte zum Abschluss zu bringen. Dabei fühlst du dich am Schalter als auch am Telefon gleichermassen wohl. In dieser Rolle kannst du mit deiner empathischen Art, dein Verhandlungsgeschick kombiniert mit deinem ausgeprägten verkäuferischen Talent täglich erfolgreich einsetzen.
Ihre Aufgaben
- Persönliches, telefonisches und schriftliches Entgegennehmen, Bearbeiten, Prüfen und Abwickeln von Kreditanträgen
- Beratung der Kunden über unsere vielfältigen Aktiv-, Passiv- und Versicherungsprodukte am Schalter und via Telefon
- Aktiver Verkauf unserer Produkte am Schalter und via Telefon (In- und Outbound) sowie Up- und Cross-Selling
- Eigenständiges Treffen von Kreditbewilligungen gemäss interner Richtlinien und innerhalb des eigenen Kompetenzrahmens nach entsprechender Einarbeitung
- Aufbauen und Pflegen von nachhaltigen Geschäftsbeziehungen zu unseren Kunden
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise im Verkauf
- Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Kundendienst und Verkauf, Berufserfahrung im Bereich Konsumkredit- oder Leasinggeschäft von Vorteil
- Verkäuferisches Flair sowie abschlussstark
- Professionelles Auftreten sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Pflichtbewusste, dienstleistungs- und lösungsorientierte sowie belastbare, flexible und anpassungsfähige Persönlichkeit mit sehr guten kommunikativen Fähigkeiten und einer zuverlässigen Arbeitsweise
- Ausgewiesene Erfahrung mit telefonischen Outbound-Aktivitäten
- Muttersprache Deutsch, gute Verständigungskenntnisse in Französisch, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
Arbeitszeiten
Home Office möglich
Home Office possible
Possibilité de travailler à domicile
Kontakt
Sulamit Guidon
Was bieten wir?
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Über uns
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Für diese Stelle akzeptieren wir keine Bewerbungen von Personaldienstleistern.