Aufgaben:
- Unterstützung des M&A-Teams für die erfolgreiche & effiziente Integration von erworbenen Unternehmungen und / oder Beteiligungen, wie z.B. Partnernetzen, Drittnetzen oder Telekommunikationsanbieter
- Unterstützung bei der Durchführung von Integrationsprozessen nach Übernahmen von Kabelnetzen mit Schwerpunkt Kundenintegration / -migration, Datenmanagement, Kundenkommunikation und Kundenverrechnung
- Einholung und Bereinigung der erforderlichen Dokumentation, vor allem Kundenlisten (B2C / B2B) bei den zu übernehmenden Unternehmungen / Kabelnetzen für eine reibungslose und zeitnahe Integration
- Stakeholder-Management (intern & extern) entlang des kompletten Integrations-Prozesses über mehrere Sunrise Business Units hinweg sowie Unterstützung bei der Definition und Koordinierung von Integrationsstrategien und -plänen für zukünftige Übernahmen
- Optimierung und Automatisierung der Kundendatenmigration / -integration inklusive Troubleshooting, Incident Management und Postmigration-Support
- Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit und Kommunikation mit Customer Service und Marketing für die Wahrung einer möglichst optimalen Kundenzufriedenheit / -erfahrung
Anforderungen:
- 5 Jahre Erfahrung in der Durchführung von Integrationsprojekten und Kundendatenmigrationen, vorzugsweise in einem M&A-Umfeld
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern auf allen Ebenen
- Umfassende Erfahrung in der Bereinigung und Aufbereitung von grossen (vertraulichen) Datenmengen
- Nachgewiesene Fähigkeit, komplexe Projekte erfolgreich abzuschließen und effektive Integrationsstrategien zu entwickeln
- Hervorragende organisatorische und Kommunikationsfähigkeiten sowie Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams und Führungskräften
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten